これは、あのMAZDA自動車の対応です。私がオフィシャルサイトからのメール1通でも逃げず、ごまかさずに対応する企業姿勢に感動しています。
やはり話題になるような車を世に出せる会社は凄いと思います。
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この車なら、この歳のいまからでも欲しいなー
吉田重久様
この度は、マツダオフィシャルサイトよりご連絡をいただきありがとうございます。
弊社に対するお褒めの言葉を頂戴し、またCX-30とCX-5をご購入いただきまして、
重ねて深く御礼申し上げます。
海外のディストリビューターでの対応につきましては、お客様に大変ご不快な思いを
させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたお申し出につきましては、関係部門に申し伝えるとともに、
今後のサービス向上への参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスのご提供に努めて参りますので、
引き続きご愛顧・ご支援賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
