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2024年11月21日(木曜日)
(2024年3月1日サイトオープン)

RIMOWA

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Soulでの思い出

流石の対応

もうこれは、10年ほど使っているスーツケースですが、この前、破損してしまい、修理に出していました。

側面が凹み、これのせいでスーツケースが開かなくなり、脚車(コロコロ)が1つ壊れて、もう困りました。

ANAさんに電話して対応を依頼し、当初は、RIMOWAは修理しないということでしたが、最終的に修理代金を払ってくれるそうです。

若干、表面が波打っていますが、使えそうなので使います。

ANAの対応の良さにも惚れ惚れしました。ANAバンコク空港所 手荷物(破損、紛失、忘れ物)担当の皆さん、大変お世話になりました。皆さんの対応の良さに惚れて、次からもANAの翼を利用させていただきます。

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